Ihre Aufgaben
1. kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Serviceanfragen im IT-Support, mit Fokus auf 1st Level Support
2. Fehleranalyse und -behebung und allgemeiner 1st und 2nd Level Support
3. aktive Mitarbeit in der Systemadministration sowie in aktuellen IT Projekten und Prozessen
4. Erweiterung und Pflege der IT-Dokumentation
5. Aufnahme, Verwaltung und Analyse der bestehenden und notwendigen Lizenzen im Hause Jordan
6. Projektleitung bei der Konzeption, Entwicklung, Einführung, Unterstützung und Schulung von Applikationen
7. Verwaltung de Outputmanagement
8. Entwicklung von Collaborations-Szenarien innerhalb der Jordan-Infrastruktur
Ihr Profil
9. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT oder vergleichbar
10. Berufserfahrung im First Level Support und Umgang mit einem Ticket-System sind wünschenswert
11. sehr gute Erfahrung im Bereich Netzwerkinfrastruktur, Lizenzmanagement und Client-Server Architekturen
12. gute Hard- und Softwareerfahrung mit PC-Produkten u. a. mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen und IGEL-OS sowie Endgeräten auf Basis Apple iOS
Neben Ihren fachlichen Qualifikationen überzeugen Sie auch durch Leidenschaft für neue Technologien, eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Kreativität. Abgerundet wird Ihr Profil durch ein gutes Verständnis für vertriebliche Belange und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Deutsch- und Englischkenntnisse.
Ein sofortiger Einstieg ist möglich.
Wir bieten:
13. einen sicheren Arbeitsplatz und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem seit 1919 bestehenden, kontinuierlich wachsenden Familienunternehmen
14. eine familiäre und wertschätzende Atmosphäre
15. hohe Eigenverantwortung dank gelebtem Vertrauen
16. Gleitzeitmodell
17. weiterführende Schulungsmaßnahmen
18. attraktive Sonderzahlungen
19. Möglichkeit auf mobiles Arbeiten mit bis zu 3 Tagen pro Woche
20. Kostenfreie Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
21. Kostenloser Parkplatz direkt am Standort (inkl. E-Lademöglichkeiten)
22. Zugang zu Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
23. Bike-Leasing als Beitrag zu sozialer und ökologischer Verantwortung
W. & L. Jordan GmbH
Herr Christian Gessner
Horst-Dieter-Jordan-Str. 7-10
34134 Kassel
Bewerbungen unter: oder bewerbung@joka.de