Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und DienstleistungenBerlin [12681]
ab sofort
Vollzeit - 40 Stunden/Woche | Montag bis Freitag I 06:30 Uhr bis 16:00 Uhr | kein Homeoffice
Kita- & Schulverpflegung Vielfalt, Innovation und Leidenschaft – dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG.
Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-, Qualitätssicherungs- und Eigenkontrollsystemen.
Zu unseren Leistungen zählen die Vorbereitungen und Begleitungen von Zertifizierungen nach anerkannten Standards (ISO 9001), sowie die Durchführung von Hygieneaudits und Schulungen.
Weiterhin bietet die food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Gemeinschaftsverpflegung in Kita und Schulen an.
Von der integrierten Speiseplansoftware über das Bestell- und Abrechnungssystem, einen kompetenten Kundenservice bis hin zur digitalen Plattform für das Hygiene- und Qualitätsmanagement, sowie Arbeitsschutzmanagement.
Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice zur telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden in der Schulverpflegung – in Vollzeit.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 16:00 Uhr per E-Mail, Telefon und Chat erreichbar – hier sorgst Du für eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit vor Ort im Team
Umfangreiche Weiterbildungen und Seminarangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Du verfügst idealerweise über zwei bis drei Jahre Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung im Kundencenter oder arbeitest in einem vergleichbaren Bereich und suchst eine neue Herausforderung.
Du beherrschst die deutsche Sprache sicher und fließend in Wort und Schrift.
Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Outlook.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – bevorzugt über unser Online-Portal!
Uwe Heinitz - Leiter Kundenservice