Zugbegleiter/kundenbetreuer im zug/kontrolleur (m/w/d)

Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 400 Mitarbeiter*innen beschäftigt.

Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)

• Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste.
• Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
• Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen- und Kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
• Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
• Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.

• Du besitzt Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, Einzelhandel- oder Dienstleistungsbranche.
• Du hast einen PKW mit PKW-Führerschein.
• Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten (auch nachts und am Wochenende).
• Du beherrschst freundliche und zielgerichtete Kommunikation.
• Du begleitest gern Menschen und weißt, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern kann.

• Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan
• Eine familiäre Unternehmensatmosphäre
• Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
• Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen
• Zusatzurlaub für Nachtarbeit

Benefits:

• Corporate Benefits
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Jobticket
• Firmenfitness
• EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
• Kooperation mit der AOK Plus - Partner im BGM der MRB

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

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