Integrierte, nachhaltige und bezahlbare Mobilität aus einem Guss für die Region Stuttgart: Das ist unsere Mission. Gestalten Sie mit uns aktiv die Mobilitätswende!
Wir suchen baldmöglichst Studenten/innen, die als Werkstudent in unserem Team Kundenservice in Göppingen und Stuttgart zur Verfügung stehen.
Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:30 Uhr.
Bei uns können Sie als Werkstudent/in wertvolle Praxiserfahrung sammeln, Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen und in einem nachhaltigen Umfeld mitwirken.
Aufgaben
Sie erfassen von Kundenanliegen
Sie beantworten schriftlich die Anfragen und Beschwerden rund um die Leistungsangebote des VVS
Sie beraten telefonisch die Fragen von Kunden zum Fahrplanangebot und zu tariflichen Themen
Sie übernehmen allgemeine unterstützende Tätigkeiten
Profil
Sie verfügen über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert
Sie sind zuverlässig
Sie sind teamfähig und flexibel
Sie haben Kenntnisse im ÖPNV
Wir bieten
eine Vergütung nach TVöD mit einem Stundenlohn von mehr als 16 € pro Stunde
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
VVS-Ticket
Getränke und Obst zur freien Verfügung
persönliche Betreuung und Einarbeitung
STBL1_DE