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Kundenservice-spezialist

Würzburg
beBeeKunde
Kundenservice
Inserat online seit: 19 Juni
Beschreibung

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.

Die Marke steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnen­schutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren.

Sie werden in der Funktion:

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Life Cycle Service, Standort Wertheim.

1. Sie klären technische Anfragen und beraten unsere Kunden vertrieblich in telefonischer und schriftlicher Form.
2. Sie verantworten Angebots-erstellung, -nachverfolgung und -pflege im CRM-System in Bezug auf unsere Serviceprodukte.
3. Für eine gute Datenqualität sorgen Sie mit der Stammdatenpflege im CRM-System.
4. Außerdem obliegen Ihnen die Prüfung und Freigabe von Aufträgen an angrenzende Abteilungen.
5. Sie stellen ein forderungs- und reklamationsoptimiertes Management sicher.
6. Sie unterstützen unseren Vertrieb mithilfe von Leadmanagement.
* Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
* Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit und sind kundenorientiert.
* Eine selbstständige Arbeitsweise mit großem Organisationsgeschick ist erforderlich.
* Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.

Sie erhalten:

Eine spannende Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben.

Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Akademie.


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