Entdecke ein aufregendes IT-Umfeld und bringe deine Leidenschaft für Technik in einen dynamischen Arbeitskontext. Wir suchen nach einer Person, die Technologie liebt und Ordnung schaffen möchte, um komplexe Systeme effizienter zu gestalten.
Deine Rolle:
* Bearbeitung von Incidenten, Service-Requests und Change-Requests
* Installation und Konfiguration von Systemen zur Gewährleistung ihrer Betriebsbereitschaft
* Durchführung von Rollouts, IT-Umzügen und Migrationen mit präzisen Zeitplänen
* Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen durch systematische Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen
* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen für klare Kommunikation innerhalb der Organisation
* Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort, um ihre Anliegen zufriedenstellend zu bearbeiten
Was wir dir bieten:
* Weiterbildung und Zertifizierung im Pearson VUE Testcenter zur kontinuierlichen Qualifizierung
* Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung, um eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu ermöglichen
* Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine zur Erleichterung der Mobilität
* Arbeitskleidung und Zuschüsse zur Altersvorsorge zur Unterstützung deiner finanziellen Planung
* Verbesserte Karrierechancen durch unser weiterentwickeltes Firmenkulturmodell, das individuelle Entwicklungspotenziale fördert