Ihre Aufgaben
* Erste(r) Ansprechpartner (-in) für unsere Patienten
* Terminplanung und -kontrolle
* Rezeptprüfung
* Kassenführung und Abrechnung
* Kommunikation mit den Therapeuten unserer Praxis zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
* persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität
* Pflege unserer Online-Rezeption Docmedico
* Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen
* Übernahme administrativer Verwaltungsaufgaben
* Annahme von Reklamationen und Beschwerden und Weiterleitung an das Beschwerdemanagement
Ihr Profil
* abgeschlossene Ausbildung als Arzthelferin, in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildungen
* Patienten- und Serviceorientierung mit dem Auge für das Detail
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen
* Eigeninitiative, Engagement, Belastbarkeit, hohe Einsatzbereitschaft
* Gute PC-Kenntnisse
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Teamgeist, Verhandlungsgeschick und einem freundlichen verbindlichen Auftreten
* Erfahrungen im Heilmittelsektor wünschenswert
Warum wir?
* Wir bieten Ihnen eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit der Möglichkeit zum kreativen und eigenständigen Arbeiten in einem tollen Team.
* Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur, die von Ehrlichkeit und offener Kommunikation geprägt ist.
* Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und attraktivem Gehalt
* Ihre betriebliche Altersvorsorge bezuschussen wir mit 20% plus 5,- € Extrazuschuss, damit für Ihre Rente vorgesorgt ist.
* Ihre Gesundheit fördern wir mit Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung (u.a. freie Nutzung der Trainingsbereiche und der Kältekammern im Rehazentrum Sprangerweg).
* Corporate Benefits – Rabatte bei über 250 Marken
* Bringen Sie Ihre Ideen ein und wirken Sie an innovativen Projekten mit – wir wollen gemeinsam weiter wachsen.
* Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung und unterstützen Sie großzügig bei Fort- und Weiterbildungen.
* Bei regelmäßigen Firmenevents feiern wir unsere Erfolge als Team.
Über uns
... jederzeit in guten Händen... als Mitarbeiter:in und Patient:in
Als führende Einrichtung im Gesundheitswesen in Südniedersachsen und Teil der rehaneo-Gruppe bieten wir unseren Patienten, Kunden und Mitgliedern auf über 5000m² (standortübergreifend) optimale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Gesundheitsförderung.