Ein angesehenes Unternehmen in Frankfurt am Main sucht ab sofort einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne im direkten Kundenkontakt stehen und bereit für eine neue berufliche Herausforderung im Bankenbereich sind, dann sollten Sie sich unbedingt bewerben!
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungsbereich. In einem unverbindlichen Interview definieren wir gerne mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss perfekt zu Ihnen passende Stellen vor.
Ihre Benefits
1. Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
2. Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung
3. Vielfältige Mitarbeitervorteile und eine attraktive Vergütung
4. Individuelle Karrieremöglichkeiten
5. Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen
Ihre Aufgaben
6. Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
7. Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen Angelegenheiten und bei Fragen über Finanzprodukte
8. Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an spezialisierte Kollegen
9. Aktive Nutzung digitaler Tools zur Kundenberatung
10. Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
11. Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil
12. Interesse und Lernbereitschaft im Bankwesen und Kundenservice
13. Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
14. Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägtes Servicebewusstsein
15. Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
16. Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben