Ihre Aufgaben
– Sie steuern und disponieren das tägliche Servicegeschäft in unserer Werkstatt und stehen Ihrem Werkstattteam mit Rat und Tat zur Seite
– Sie optimieren die operativen Arbeitsprozesse in der Werkstatt, stellen die Arbeitsmittelausstattung sicher und verantworten einen effizienten Arbeitsablauf
– Sie vermitteln zwischen den Kundenwünschen der Serviceberater und den technischen und organisatorischen Möglichkeiten des Unternehmens
– Zudem beraten Sie kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
– Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
Ihr Profil
– Sie sind Kfz-Meister (m/w/d) und haben idealerweise Erfahrungen mit der Marke Mercedes-Benz.
-Sie sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
– Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Personalverantwortung mit und haben bisher ein Team geführt.
– Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
– Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie für die Zusammenarbeit im Team.
– Sie beherrschen idealerweise die Mercedes spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+, WIS und TIPS.
– Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig. Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist.
– Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.
Möchten Sie auch Teil unseres Teams werden?
Die Marke Mercedes-Benz steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für uns selbstverständlich. Sofern Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
1. Referenzcode
34307934
2. Beschäftigung
Vollzeit
3. Fachabteilung
Werkstatt
4. Center
Reinfeld
Was wir Ihnen bieten
5. Betriebliche Altersvorsorge
6. Rabatte & Sonderkonditionen
7. Ausbildungsplatzgarantie (familienfreundlich)
8. Weiterbildung
9. Obstkorb
10. Mitarbeiterevents