**Kundenorientierte Lösungen**
Wir suchen einen erfahrenden Customer Experience Consultant International, der unsere Kundenbedürfnisse analysieren und strategische Lösungen entwickeln kann.
Deine Aufgaben:
* Konzeption, Pilotierung eines umfassenden CX-Messsystems und Begleitung des globalen Rollouts.
* Initiierung und Steuerung von Projekten im Bereich Customer Experience.
* Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Stakeholder-Anforderungen.
* Strategische Unterstützung des Top-Managements durch Präsentationen und Reportings.
* Kommunikation und Koordination mit internen und externen Stakeholdern.
Unsere Ziele:
* Die Optimierung der Kundenerfahrung entlang der gesamten Customer Journey.
* Die Förderung von Innovationsgeist und kreativem Denken.
* Die Entwicklung von Strategien, die unsere Kundenbedürfnisse erfüllen.
Was wir bieten:
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