Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen, unsere Spezialisierung liegt im Telekommunikationsumfeld. Durch unser tiefes Branchen-Know-How, innovative Technologie und unsere eigenentwickelte Software-Plattform gelingt es uns seit nun fast 15 Jahren, komplexe Prozesse für unsere Kunden zu realisieren. Über 120 vitroconnect-Kolleg:innen arbeiten derzeit an unseren Lösungen und wir möchten weiter wachsen. Dazu brauchen wir deine Unterstützung als Network Support Engineer (m/w/d )! Deine Aufgabe Du bist maßgeblich verantwortlich für die Überwachung von Breitband-Netzwerken Du bist telefonischer Ansprechpartner (Hotline-Betrieb) vorgelagerter Dienstleister Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Breitband-Netzelementen Du koordinierst vorgelagerte Dienstleister bei der Entstörung von Netzelementen und -infrastruktur Du bist in der Überwachung interner Server tätig Du arbeitest im attraktiven Schichtdienst Du arbeitest du mit deinen Kollegen abwechselnd im Rufbereitschaftsdienst Dein Profil Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. eine vergleichbare technische Ausbildung Du hast Erfahrung im Bereich Routing, Switching und im Betrieb von Netzwerkinfrastrukturen Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Netzwerkprotokolle wie Ethernet, IPv4, IPv6, ISIS, BGP, MPLS, PPP, L2TP, RADIUS Du kennst Netzelemente von Cisco, Juniper und Nokia Du verfügst über gute Kenntnisse und Praxiserfahrungen in den Betriebssystemen UNIX/Linux Du verfügst über eine proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Du bist kontakt- und kommunikationsfreudig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Das erwartet Dich bei uns Ganz gleich in welchem Bereich du bei uns anfängst: Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe rund um ein spannendes Produkt Unsere Stellen sind fast ausschließlich unbefristet Wir gewähren dir Freiraum und Mitgestaltungsmöglichkeiten Du erlebst bei uns schnelle Prozesse durch kurze Kommunikations- und Entscheidungswege Du arbeitest flexibel und hybrid (bis zu 3 Tage von zu Hause) Dich erwarten 30 Tage Urlaub 2 Wir bieten dir diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Trainings, Zertifizierung etc.) Wir pflegen eine Du-Kultur bis zur Geschäftsführerebene Du hast bei uns freie Hardwarewahl Wir unterstützten deine Mobilität und Gesundheit durch einen Zuschuss für's Jobticket, e-Bike/Car Leasing und für sämtliche Sportangebote Haben wir Dein Interesse an der Stelle des Network Support Engineer (m/w/d) geweckt? Möchtest Du mit uns gemeinsam wachsen? Dann freuen wir uns Dich kennen zu lernen!