Ihre Aufgaben
* Technische Fehlverhalten analysieren Sie durch gezieltes Nachstellen im Labor oder direkt an realen Kreuzungssituationen
* Beim Testen neuer Funktionen sind Sie von Anfang an dabei und begleiten modernste Technologien auf dem Weg in die Praxis
* Als technische Schnittstelle zwischen Nutzern und Entwicklung koordinieren Sie Rückmeldungen und tragen zur stetigen Verbesserung unserer Systeme bei
* Erkenntnisse dokumentieren Sie strukturiert, verständlich und praxisnah für interne wie externe Beteiligte
* Interne Prozesse werden durch Ihre Unterstützung kontinuierlich verbessert - gemeinsam im Team und mit hoher Eigenverantwortung
Ihr Profil
* Ein abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik) oder eine Ausbildung zum Techniker bilden die Grundlage - auch engagierte Quereinsteiger mit Support-Erfahrung sind willkommen
* Freude an komplexen Aufgabenstellungen, gepaart mit ausgeprägter Lösungsorientierung und Teamgeist, zeichnen Sie aus
* Erste Erfahrungen im technischen 2nd-Level-Support oder im Produktmanagement bringen Sie idealerweise mit
* Mit Linux und GNU-Tools gehen Sie sicher um; Kenntnisse in TCP/IP, MQTT, Protobuf oder IoT-Technologien sind von Vorteil
* Agile Methoden wie SCRUM sind Ihnen vertraut, zudem kommunizieren Sie sicher auf Deutsch und Englisch - sowohl im direkten Austausch als auch schriftlich
Ihr Benefit
* Ein starkes Teamgefühl und ein ausgeprägter Zusammenhalt - bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt.
* SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern
* Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern
* Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung
* Nutzen Sie unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung, die je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort also auch mobiles Arbeiten ermöglicht
* Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
* Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z.B. über Wellhub
* Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen