Der Zweckverband München-Südost mit Sitz in Ottobrunn liegt im Landkreis München und beseitigt für acht Gemeinden das Abwasser und entsorgt für sechs Gemeinden den Abfall.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n
2nd-Level-Support (m/w/d)
Sie lieben Technik, tüfteln gerne an Lösungen und wollen dort helfen, wo andere nicht mehr weiterwissen?
Dann suchen wir genau Sie.
Aufgaben
* Betreuung und Fehleranalyse im 2nd Level Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen
* Technische Dokumentation und Know-how-Transfer im Team
* Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und Weiterleitung an den 3rd Level, wenn nötig
* Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Tools, Systeme und Prozesse
Profil
* Was sollten Sie mitbringen?
* Sie sind eine echte oder ein echter Macher*in – lösungsorientiert, hands-on, engagiert
* Haben große Begeisterung für Technik, digitale Medien und aktuelle IT-Trends
* Besitzen Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und gängiger Software
* Sie arbeiten gerne im Team, aber auch eigenverantwortlich an Herausforderungen
* Die Kommunikation mit Kunden und Kollegen ist klar und präzise
* 'Learning by doing' ist für Sie kein Spruch, sondern eine Haltung
* Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
* Offenheit für neue Technologien und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden
* Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, aber kein Muss
Wir bieten
* Als Teil unseres IT-Support-Teams sind Sie die zentrale Anlaufstelle, wenn es bei Hard- und Software klemmt
* Sie analysieren komplexe Störungen, finden pragmatische Lösungen und bringen neue Impulse ein – immer am Puls der Zeit
* Ein motiviertes kleines Team mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
* Raum für eigene Ideen und Eigenverantwortung
* Regelmäßige Schulungen, Weiterbildungsmöglichkeiten & Tech-Updates
* Moderne Arbeitsausstattung
* Eine abwechslungsreiche, krisensichere Stelle bei einem nachhaltig wirtschaftenden Zweckverband
* Eine Kultur, in der Fehler Chancen sind – wir lernen gemeinsam und wachsen daran
* Die Bezahlung richtet sich nach dem TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe)
* Vollzeitstelle (39 Std/Woche, unbefristet)
* 30 Tage Urlaub
* Jahressonderzahlung, Großraumzulage München und eine betriebliche Zusatzversorgung
* Gleitende Arbeitszeit mit Arbeitsende am Freitag um 11.30 Uhr
* Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE