Das werden Deine Aufgaben sein
* Du übernimmst die Antrags- und Vertragsbearbeitung des privaten und gewerblichen Versicherungsgeschäftes in der Sparte Rechtsschutz im Rahmen unserer Servicestandards.
* Dabei triffst du eigenverantwortlich Zeichnungsentscheidungen im Rahmen definierter Vollmachten und begleitest die Vorgänge fallabschließend.
* Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit Kund:innen unseren Vertriebspartner:innen, dem angestellten Außendienst und Dritten.
* Weiterführend entwickelst Du Ideen zur Prozessoptimierung in der täglichen Bearbeitung.
* Nach entsprechender Einarbeitung und Qualifizierung kannst Du in Projekten sowie in weiteren Spezialthemen mitwirken.
Das bringst Du mit
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
* Einen offenen, freundlichen und empathischen Umgang mit internen und externen Kund:innen und Vertriebspartner:innen
* Verbindliches, verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Handeln
* Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kund:innen und Vertriebspartner:innen
* Eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungsfreude
* Engagement, Leistungswillen sowie die Bereitschaft Veränderungen mitzugestalten
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad