IT-Supporter (m/w/d) Berichtserstellung
Sofort suchen wir in verschiedenen Standorten nach IT-Supportern mit dem Schwerpunkt Berichtserstellung.
* Fungieren als Schnittstelle zwischen den Kunden, unserer Beratung und der Entwicklung
* Berichterstellung mit dem BIRT Reportdesigner
* Kommunikation mit den Kunden über das Ticketsystem
* Erheben von Kundenanforderungen
* Realisierung individueller Berichte mit der BIRT Report Engine für Projektron BCS.
* Pflege unserer Berichte im Standardprodukt
Bei entsprechender Kenntnis kann auch die Unterstützung der Entwicklungsabteilung bei der Wartung und Pflege der integrierten BIRT ReportEngine zu Ihren Aufgaben gehören.
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Voraussetzungen
Wir suchen jemanden mit:
* Sehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder gutem Hochschulabschluss
* Fundierte technische Kenntnisse der Bereiche SQL, Windows/Linux, XML
* Erfahrungen in der Berichterstellung mit BIRT
* Ruhiger und produktiver Umgang mit Kunden
* Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft
* Fließende Deutschkenntnisse (C1 oder höher)
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Was bieten wir?
Das Team ist auf verschiedene Standorte aufgeteilt. Es enthält sowohl erfahrene Kollegen als auch Berufseinsteiger und Werkstudenten. Innerhalb der Abteilung hat man die Möglichkeit, sich vom IT Support hin zum Technischen Berater zu entwickeln.
Der Bewerbungsprozess besteht aus folgenden Schritten:
1. Bewerbung über den Chat
2. Eingangsbestätigung innerhalb einer Woche & Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen
3. Interview & Firmenrundgang - nach einem optionalen Telefoninterview freuen wir uns aufs persönliche Kennenlernen an unserem Hauptsitz
4. Vertrag - wenn Sie menschlich und fachlich gut zu uns passen, machen wir Ihnen ein Vertragsangebot