DIESEL TECHNIC Group è uno dei più grandi fornitori di ricambi per veicoli commerciali e industriali nel mercato aftermarket indipendente. Il Gruppo, con quartier generale in Germania, ha filiali in tutto il mondo. In Italia, Diesel Technic ha due sedi, a Verona e ad Aversa, in Campania.
Sito:
Il servizio al cliente ricopre una posizione centrale nelle strategie di Diesel Technic, che vanta una customer care sempre pronta a supportare il cliente e una gestione attenta della qualità e del servizio. In ottica di potenziamento del team di assistenza alla clientela, la sede italiana dell’azienda è alla ricerca di un Customer Service (m/f).
Principali attività e responsabilità:
* Gestione del contatto e della corrispondenza con i clienti
* Elaborazione dell'ordine e dell'offerta con relativo follow-up
* Supporto al cliente in tutte le fasi di vendita
* Contatto gestione/corrispondenza con i vari corrieri
* Gestione fatturazione entrata merci e relativa fatturazione clienti
* Supporto nella preparazione delle analisi relative ai clienti per visite commerciali ed eventuali follow-up
* Compiti generali di amministrazione in supporto all’ufficio di competenza
Requisiti richiesti:
* Capacità di lavorare in Team
* Conoscenze informatiche di base
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Doti relazionali e comunicative
* Gestione dello stress
Sede di lavoro: Verona (Veneto), Italia
Tipo di lavoro: a tempo pieno
Tipologia di contratto: sostituzione maternità, contratto a tempo determinato
Ricerca rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e D.Lgs 198/2006, art 27