Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Reklamationsmanagement
Die Flexicare GmbH, ein Unternehmen der Flexicare-Gruppe, hat sich mit qualitativ hochwertigen Produkten rund um den beatmeten Patienten im deutschen und europäischen Markt etabliert. Seit über 40 Jahren vertreiben wir erfolgreich bewährte und innovative Medical-Produkte aus den Bereichen Beatmung, Anästhesie, Intensivpflege, Neonatologie und Home Care. Zu unserem Kundenstamm gehören vorwiegend Krankenhäuser, Krankenhausversorger, Home Care- und Medizintechnikhändler sowie Apotheken, die wir aus unserem Lager in Wiehl zuverlässig beliefern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Reklamationsmanagement.
Deine Aufgaben
* Bearbeitung von Kunden- und Intercompany Aufträgen, Fragen und Anfragen, auch international
* Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
* Koordination von Lieferungen an die Kunden inklusive der notwendigen Dokumente
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, dem Lager und anderen Abteilungen
* Bearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und Gutschriften
* Pflege der Daten im ERP-System, z. B. Kundenstammdaten und Preislisten
Das bringst du mit
* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
* ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikation ist deine Stärke – persönlich, am Telefon oder per E-Mail
* Du bist service- und kundenorientiert, freundlich und teamfähig
* Du hast bereits mit ERP Systemen (z. B. SAP Business One) und den Standard-Office-Programmen gearbeitet
* Du arbeitest selbständig, sorgfältig und genau, und kannst dich flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassen
* Erfahrungen im Export sind von Vorteil
Wir bieten
* Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen
* Faire Vergütung mit zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und 30 Tagen Urlaub im Jahr
* Ein motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen, das Wertschätzung und Respekt lebt
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft
Kontakt
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit per E-Mail an tim.stoecker@flexicare.com
Flexicare GmbH
Oststraße 36 • D-51674 • Wiehl
+49 2241 93 86 0 • info.de@flexicare.com •