Welche Möglichkeiten ergeben sich durch deine Karriere als Kundenbetreuer:in?
Als Kundenbetreuer:in in der Nahverkehrsmetallindustrie erhalten du eine vielseitige Aufgabe, bei der du die Kunden direkt betreuungsst und sie über Fahrpläne und Tarife informierst.
Deine Arbeit startet bereits während deiner Ausbildung, wobei du ein attraktives Gehalt erhältst. Nach erfolgreichem Abschluss arbeitest du auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.
* Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
* Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
* Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
* Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
Was brauchst du?
* Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
* Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
* Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
Vorteile
* Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen
* Märktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung