Als Junior Service Engineer Broadcast IT bist du für die Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen verantwortlich.
Dein Aufgabenbereich:
* Inbetriebnahme und Betriebsunterstützung von Broadcast-IT Systemen
* Service und Support von Broadcast-IT Systemen
* Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung
* Professionelle Service-Abwicklung
* Incident Management: Bearbeitung von Service-Issues (remote und vor Ort)
* Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller
* Change-Management: Durchführung von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen
Weitere Schwerpunkte deiner Arbeit sind:
* Analysieren und Beheben von technischen Problemen
* Koordinieren von Teammitgliedern zur Lösung komplexer Herausforderungen
* Optimieren von Prozessen und Workflows
Qualifikationen und Anforderungen:
* Auszugreichende Kenntnisse in der Broadcast-/Medienbranche – insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen
* Umgang mit Broadcast-IT-Systemen
* Ist eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation erforderlich?
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
* Flexibilität und Reisebereitschaft
Vorteile und Benefits:
* Flexible Arbeitszeit und Urlaubstage
* Beschäftigung im Bereich der modernen Technologie
* Möglichkeit zur Weiterbildung und Fortbildung
* Besitz von weiteren Vorteilen wie Kantine, Fahrradstellplätze, Jobrad usw.
Schlusswort:
* Du wirst Teil eines dynamischen und hilfsorientierten Teams
* Die Möglichkeit zur Karriereentwicklung und zum Lernen ist gegeben
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