Touristiker / Cruise Consultant / Tourismus- oder Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) - Remote
Leinen los für Deine Karriere – werde Teil der Emocean Crew!
Emocean Cruises ist eine inhabergeführte Boutique-Agentur mit Fokus auf Luxus-, Yacht- und Expeditionskreuzfahrten. Wir beraten persönliche, maßgeschneidert, umfänglich und vor allem mit echter Begeisterung für das Besondere.
Deine Aufgaben
* Du hast ein Händchen für anspruchsvolle Kund:innen und gehst auf ihre Wünsche ein
* Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – Du bist mit Herz und Kompetenz im Kundenkontakt
* Du liebst es, außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu gestalten, individuelle Angebote zu entwickeln und Buchungen professionell abzuwickeln! Du lebst Service!
* Mit deinem exzellenten Auftreten (Sprache, Schrift und Art) trägst Du zur Kundenbindung und Gewinnung bei und machst aus Reisenden --> Stammgäste
Das bringst Du mit an Bord
* Du hast eine Ausbildung als Tourismus/Reiseverkehrskaufmann/-frau oder ein touristisches Studium abgeschlossen -> oder eine gleichwertige Qualifikation aus einem exklusiven, dienstleistungsorientierten Umfeld, idealerweise aus Bereichen wie der gehobenen Hotellerie, Privat- oder Business Aviation, Concierge-Services oder vergleichbaren Tätigkeiten mit direktem Kontakt zu einem anspruchsvollen Klientel
* Deine Kommunikationsstärke in deutscher (und englischer Sprache) – sowohl mündlich als auch schriftlich – bewegt sich auf einem exzellenten, stilsicheren Muttersprachniveau!
* Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, sorgfältige und schnelle Arbeitsweise aus
* Du bist technisch versiert und effizient im Umgang mit dem PC, den gängigen Office-Produkten (Word und Excel) sowie Google und kannst zügig auch längere Nachrichten am Computer schreiben.
* Erfahrung mit einigen der folgenden Softwaresysteme bspw.: IRIS.plus, MyJack, AirCruiser, Cruise Compass sind von Vorteil und wären ein Pluspunkt
Was Dich bei uns erwartet? Ganz schön viel Meerwert!
* Work from wherever: Bei uns arbeitest Du remote! Lass uns drüber sprechen solange die Zeitzone stimmt und das WLAN mitspielt
* Urlaub: 30 Tage Urlaub bei 40-Stunden-Vollzeit
* Unbefristete Anstellung in Voll- (oder auch Teilzeit mind. 32 Std.) Zu Bedenken gilt, dass wir gemeinsam als Team das Telefon/Postfach auch abends/am Wochenende abdecken. Wir teilen uns auf – und achten aufeinander!
* Yacht-Life inklusive: Du erkundest mehrmals im Jahr die schönsten Luxusschiffe und Yachten weltweit – natürlich hautnah an Bord unserer exklusiven Partner
* Crew-Benefits: Für deine privaten Kreuzfahrtträume bekommst Du besondere Preisvorteile
* Top ausgestattet: Modernes Equipment für Deinen Job – das Du übrigens auch privat nutzen darfst
* Team-Spirit: Dich erwartet ein kleines, herzliches Team mit viel Dynamik, gegenseitigem Vertrauen und super kurzen Kommunikationswegen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
* Dann komm‘ an Bord und sende Deine Bewerbung mit Deinem Gehaltswunsch an: Aniko Clarén unter folgender Emailadresse: office@emocean-cruises.com
Wir freuen uns auf Dich!
--> Bitte beachtet, dass exzellente Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (vergleichbar C2) zwingend erforderlich sind – Bewerbungen ohne entsprechende Sprachkompetenz können nicht berücksichtigt werden