Die Pond Security Service GmbH zählt zu den führenden Premium-Sicherheitsdienstleistern Deutschlands. Für einen internationalen Kundenstandort in Mainz suchen wir zum 01.09.2026 engagierte Schichtleiter (m/w/d) für den Einsatz in einer modernen Sicherheitsleitstelle / einem Security Operations Center (GSOC). Sie möchten Verantwortung übernehmen, moderne Sicherheitstechnik steuern und Teil eines professionellen Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Überwachung und Steuerung modernster Sicherheitssysteme wie: Videoüberwachungsanlagen Zutrittskontrollsysteme Einbruch- und Brandmeldetechnik Gebäudeleittechnik Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge und digitaler Rundgänge Bearbeitung und Bewertung von Alarm- und Störmeldungen Einleitung definierter Sicherheits- und Notfallmaßnahmen Erstellung von Erstbewertungen zu Vorfällen und sicherheitsrelevanten Ereignissen Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Dokumentation von Ereignissen und Maßnahmen Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Auftretens Zwingend erforderlich: Qualifikation als: Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK) / Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder gleichwertige / höherwertige Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Sicherheitsdienst Erste Führungserfahrung oder Erfahrung als Schichtleiter Organisationstalent und Entscheidungsfähigkeit Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) Gute Englischkenntnisse (mindestens B2) Einwandfreies Führungszeugnis Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen Bereitschaft zum 3-Schicht-System (24/7 – auch Wochenenden und Feiertage) Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit Idealerweise verfügen Sie über: Qualifikation als NSL-Fachkraft Erfahrung in einer Leitstelle / NSL / Sicherheitszentrale / einem GSOC Technisches Verständnis für Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik Erfahrung im Umgang mit Alarmmanagement-Systemen Belastbarkeit und professionelles Handeln in Stresssituationen Übertarifliche Vergütung von 18,98 € / Stunde Tarifliche Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit Hochmoderne Sicherheitsleitstelle / High-Tech-Arbeitsumgebung Internationales Arbeitsumfeld Kostenlose hochwertige Dienstkleidung Corporate Benefits & Mitarbeitervorteile Betriebliche Altersvorsorge Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Langfristige Perspektive bei einem Premium-Sicherheitsdienstleister Familiäres und professionelles Team Bei Pond Security arbeiten Sie nicht irgendwo - sondern in einem professionellen Sicherheitsumfeld mit modernster Technik, klaren Prozessen und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir legen Wert auf Qualität, Teamarbeit und Mitarbeiter, die Verantwortung übernehmen möchten. Gemeinsam stark, gemeinsam sicher.