Bei Veli machen wir aus alltäglichen Energie und Wasserdaten etwas Lebensrettendes. Unsere KI erkennt Notfälle zu Hause über Strom- und Wasserverbrauch und holt automatisch Hilfe. So wird der eigene Haushalt zum Beschützer und Seniorinnen und Senioren können länger sicher und selbstbestimmt zu Hause leben.
Wir sind ein Impact-Startup aus Kassel und München mit der Mission, jedes Zuhause sicherer zu machen. Als Founders Associate Operations arbeitest du eng mit Max (COO) in München an zentralen Operations Themen von Veli in unserem rund 20-köpfigen Team. Am Ende des Tages sieht man an deinen Projekten, dass Dinge live gehen, Klarheit entsteht und wir als Team besser werden, bei Kunden genauso wie intern. Perspektivisch kann sich die Rolle in Richtung Chief of Staff entwickeln oder in die eigenständige Verantwortung für einzelne Bereiche wie Customer Success, Operations oder People and Culture wachsen.
Kundenonboarding : Du steuerst Onboarding-Projekte neuer Kunden im betreuten Wohnen gemeinsam mit unserem Integrationsteam und baust daraus skalierbare Standardabläufe.
Du hast mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung und kannst Projekte vorweisen, die du strukturiert gesteuert und erfolgreich umgesetzt hast, idealerweise im Startup Umfeld, in Operations, Projektmanagement oder Customer Success.
Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Beziehungen, baust Vertrauen auf und bleibst auch in schwierigen Situationen verbindlich und lösungsorientiert, intern im Team genauso wie mit Kandidatinnen und Kandidaten sowie Kunden.
Du kommunizierst souverän und klar auf Deutsch mindestens auf C1-Niveau, weil du direkt mit Kunden, Partnern und Investoren arbeitest.
Du bist in München, gerne den Großteil der Zeit im Office, und bereit, etwa fünf Tage pro Monat zu Kunden oder Investoren zu reisen.
Kleines Team, kurze Entscheidungswege und schnelle Entwicklung mit klarer Perspektive in Richtung Chief of Staff oder Bereichsverantwortung
Attraktives Gesamtpaket aus wettbewerbsfähigem Gehalt und VSOP, damit du direkt am Erfolg von Veli beteiligt bist
Hybrides Arbeiten mit Homeoffice und regelmäßigen Teamtagen in München oder Kassel
Monatliches Benefit Budget, zum Beispiel für Urban Sports Club