Serviceberater für einen deutschen OEM
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Leipzig Startdatum: sofort Referenznummer: 877964/1
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Aufgaben
1. Du sorgst für eine erstklassige Kundenbetreuung und bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
2. Du führst Fahrzeugdiagnosen durch und bereitest diese professionell vor
3. Du definierst Reparatur- und Serviceumfänge und erstellst entsprechende Aufträge sowie Erweiterungen
4. Du stellst eine transparente Kostenabstimmung mit dem Kunden sicher und dokumentierst diese sorgfältig
5. Du übernimmst die Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten und gewährleistest höchste Qualitätsstandards
6. Du kümmerst Dich aktiv um die Kundennachbetreuung und baust langfristige Kundenbeziehungen auf
7. Du unterstützt bei der aktiven Kundenakquise und trägst zur Weiterentwicklung des Standorts bei
Profil
8. Abgeschlossene technische Ausbildung, als Kfz-Mechatroniker, Karosseriebauer oder vergleichbar
9. Idealerweise eine kaufmännische Weiterbildung ( Serviceberater)
10. Gutes technisches Verständnis
11. Du überzeugst durch ein starkes Kommunikationsvermögen und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
12. Erfahrung im Umgang mit gängigen IT-Systemen ( SAP, BusDoc, EPC, ETOL, WPS) ist ein Plus
13. Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
14. Optional: Führerschein der Klasse CE oder D
15. Selbstverständlicher Umgang mit Compliance-Richtlinien und Qualitätsstandards
Benefits
16. Renommierter deutscher OEM
17. 30 Urlaubstage
18. 36h Woche