Betreuung und Beratung von Bestandskund:innen im After-Sales-Prozess
* Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten sowie Serviceverträgen mit SAP oder CRM-Systemen
* Unterstützung bei Eskalationen als Ansprechperson im Tagesgeschäft
* Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für interne Prozesse, z B durch Lean-Methoden oder KVP
* Pflege der Kundendokumentation sowie Reporting mit MS Excel oder BI-Tools
Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen
*Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und nach Absprache Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
*Mitarbeitenden-Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamevents
*Exklusive Rabatte über corporate benefits - spare bis zu 80 % bei Top Marken
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
*Erfahrung aus den Bereichen Vertrieb (Vertragsrecht), After-Sales oder Projektmanagement im Sondermaschinenbau wünschenswert
*Kenntnisse der Abläufe im Lifetime-Service-Prozess
*Sicherer Umgang MS Office Produkten, NAVISON / SAP Erfahrung von Vorteil
*Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
*Reisebereitschaft ca. Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kennziffer FE78-64797-RH bei Frau Laura Längsfeld.