Your Passion:
1. Trotz später Stunde hast Du immer ein Lächeln im Gesicht und sorgst von „Guten Abend“ bis „Auf Wiedersehen“ für glückliche Gäste
2. Abteilungsübergreifend findest du für jede Beschwerde die richtige Lösung und reagierst schnell und effektiv auf mögliche Notfallsituationen
3. In deiner Schicht unterstützt du dabei, dass alle Gäste eingecheckt und Abrechnungen gebucht sind
4. Auf deinen regelmäßigen Nachtwanderungen durch das Hotel kontrollierst du, ob sich auch keiner verlaufen hat und alle sicher in ihren Betten liegen
5. Du schaust genau hin und hörst genau zu, damit auch Du auch bald eigenständig den Tagesabschluss durchführen kannst
Your Personality:
6. Du bist eine Nachteule und Gastgeber:in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistere uns mit deiner Persönlichkeit!
7. Egal ob komplexe Anfragen, verrückte Gästewünsche oder sonstige Fallstricke - Du behältst immer einen kühlen Kopf und bewahrst dir deine positive Ausstrahlung
8. Du hast Lust, dich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
9. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, ein vergleichbares Studium und/oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln
10. Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Mitarbeiterbenefits
11. Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
12. Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
13. Jobticket
14. JobRad- Angebot
15. Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
16. Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
17. Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
18. Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
19. Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
20. Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB - Bleib fit und aktiv.
21. Attraktives Bonusprogramm pro Quartal für das gesamte TEAM - gemessen an der Gästezufriedenheit.