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Kundenberater (m/w/d) outbound bestandskunden telekommunikation

Dortmund
KiKxxl
Kundenberater
Inserat online seit: 14 Juni
Beschreibung

Auf einer Wellenlange mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.000 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabruck, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergefuhrt sind, ein. Dabei finden wir nur den richtigen Ton fur Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt fur gute und langfristige Verbindungen.Deine Aufgaben * Selbststandige telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden * Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchfuhrung informativer Verkaufsgesprache per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E Mail) u. a. fur Tarifwechsel, Vertragsverlangerungen und optimierungen * Erteilen von Auskunften zu Produkten, Preisen oder Tarifen * Up und Cross SellingDein Profil * Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfahigkeit * Engagement, Verkaufsaffinitat und Spas im Umgang mit Menschen * Ausgepragte Service und Kundenorientierung * Sympathische, verstandnisvolle und uberzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt * Bereitschaft zu leistungs und zielorientierter Arbeit * Hohes Qualitatsbewusstsein * PC GrundkenntnisseDein GehaltDeine Verdienstmoglichkeiten liegen (erfolgsabhangig) zwischen 2.250, Euro und 3.400, Euro/Monat (Basisvergutung + nach oben hin offene Provision) * Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website Link geloscht]/gehaltWir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen * Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm * Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tatigkeit mit attraktiven Karriere und Entwicklungsmoglichkeiten * Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen * Ein hervorragendes Arbeitsklima * Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 UhrEs warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen * Essenszuschuss * Hansefit Zuschusse fur Fitness & Freizeit * Job Rad * Jobticket * Incentive Programme und Team Events * Entwicklungsmoglichkeiten * Corporate Benefits Rabatte in Onlineshops * Betriebliche Altersvorsorge und EAP Employee Assistance ProgrammKiKxxl tritt fur ein wertschatzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schatzt unabhangig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalitat, Geschlecht und geschlechtlicher Identitat, korperlichen und geistigen Fahigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Forderung vielfaltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile fur unsere Organisation.

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