Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Fürth bist Du das freundliche Gesicht hinter der Leitung und sorgst für eine ausgezeichnete Unterstützung unserer Kunden. In Deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag kümmerst Du Dich darum, die Anliegen unserer Kunden professionell und lösungsorientiert zu bearbeiten. Egal ob als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Telefonischer Kundenberater – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest in einer geregelten Tagschicht und wirst Teil eines kollegialen Teams, das Dich bei Deiner Arbeit tatkräftig unterstützt. Mit einem attraktiven Stundenlohn ab 16,00 € bis 16,80 € hast Du zudem die Möglichkeit, Teil eines wertschätzenden Arbeitsumfelds zu werden.
* Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail.
* Erarbeitung von Lösungen und Unterstützung bei Anliegen.
* Weiterleitung spezifischer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.
* Einhaltung vorgegebener Service- und Qualitätsstandards.
* Dokumentation von Kundenkontakten in internen Systemen.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für die Position als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Fürth solltest Du eine große Leidenschaft für Kundenservice mitbringen und Spaß am Kommunizieren haben. Auch als Call Center Agent oder Kundenbetreuer kannst Du Deine Fähigkeiten hervorragend einbringen. Hier sind einige der wichtigsten Anforderungen, die uns überzeugen:
* Erste Erfahrungen im Kundenservice, auch Quereinsteiger sind willkommen.
* Freundliches und professionelles Auftreten sowie eine klare Ausdrucksweise.
* Gewissenhafte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du kannst dich auf ein attraktives Vergütungspaket und viele weitere Vorteile bei der Position als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Fürth freuen. Unser Angebot macht deine Arbeit lohnenswert:
* Stundenlohn zwischen 16,00 € und 16,80 €.
* Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld.
* Arbeit in geregelter Tagschicht.
* Hohe Übernahmechance für eine langfristige Perspektive.
* Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur zusätzlichen Wertschätzung.
* Persönliche und individuelle Betreuung während deiner Anstellung.