Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Call Center Mitarbeiter und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Lutherstadt-Wittenberg? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Eine Besetzung der Stelle ist in Teil- oder Vollzeit möglich ebenfalls möglich
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Erstattung von Fahrtkosten
* Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden telefonischen Kundenanfragen
* Pflege und Erfassung der Stammdaten im unternehmensinternen System
* Bearbeitung des E-Mail-Supports, z.B. Beantwortung von Kundenanfragen
* Fall abschließende Bearbeitung der Aufträge
* Weiterleitung komplexer Kundenanfragen an die entsprechende Fachabteilung
Unsere Anforderungen
* Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil oder Lust auf eine neue Herausforderung
* Berufseinsteiger, sowie Quer- oder Wiedereinsteiger sind willkommen
* Gute MS-Office-Kenntnisse und Kommunikationsstärke
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung