Ein Konto eröffnen, ein Haus finanzieren oder die richtige Geldanlage fürs Alter finden – dank deiner Beratung kein Problem. Als Bankkaufmann (m/w/d) stehst du unseren Kunden in allen Lebenslagen zur Seite und unterstützt sie mit Know-how und Einfühlungsvermögen. Inhalt der Ausbildung: Während der Ausbildung bei der Sparkasse lernst du nicht nur für den Job, sondern fürs Leben. Viele wichtigen Ausbildungsinhalte werden dich ganz persönlich weiterbringen. Du lernst: Wie man Konten richtig führt und Zahlungen abwickelt Wie man sein Geld zielführend anlegt Was benötigt wird, um die eigenen vier Wände zu beziehen Und vieles mehr… Bei uns steht die Kundenberatung an erster Stelle. Daher lernst du außerdem, wie du dein Wissen optimal an unsere Kundinnen und Kunden weitergeben kannst, um ihnen in allen Lebenslagen als Ansprechpartner (m/w/d) zur Seite zu stehen. Selbstverständlich zeigen wir dir auch, was hinter den Kulissen passiert. Allgemeine wirtschaftliche Zusammenhänge, gesetzliche Grundlagen und Rechnungswesen und Steuerung sind nur einige der Themen, die du aus der Ausbildung mitnehmen wirst. Ablauf der Ausbildung: Kennenlernwoche (Einführungswoche) Einführung in die "Basics" (Grundlagen) Erster Einblick in die Sparkasse Workshops mit anderen Auszubildenden und der Jugend- und Auszubildendenvertretung 1. Ausbildungsjahr Beginn Ihrer Ausbildung in einer unserer Filialen in Hilden, Ratingen oder Velbert. Sie führen erste Beratungsgespräche mit Kunden, wobei Sie Ihr Ausbilder begleitet und unterstützt Nach guter Einarbeitung im Service-Bereich können Sie schon bald eigenständig Kunden bedienen, betreuen und beraten. 2. Ausbildungsjahr Sie erhalten einen tieferen Einblick in die Themen Wertpapiere und Kredite. Sie durchlaufen einige spezialisierte Kundenbereiche, z.B. die Baufinanzierungsberatung und das VermögensCenter. Sie führen in einer Filiale selbstständig Beratungsgespräche. studierenschonwährendderausbildung Wir bieten Ihnen die Möglichkeit schon im zweiten Ausbildungsjahr ein Studium zu beginnen! Es stehen also alle Karrieremöglichkeiten zur Verfügung. 3. Ausbildungsjahr Sie erweitern Ihre Beratungskompetenz. Intensive Vorbereitung auf Ihre Abschlussprüfung. Vorbereitung auf die Zeit nach Ihrer Ausbildung als Bankkaufmann/-frau. Berufsschule Der Berufsschulunterricht erfolgt am Leo-Statz-Berufskolleg in Düsseldorf- Bilk. Die Unterrichtsfächer sind AWL (Allgemeine Wirtschaftslehre), BWL (Bankbetriebswirtschaftslehre), REWE (Rechnungswesen), Englisch und Politik. Eine gezielte und intensive Wissensvermittlung bereitet Sie sehr gut auf die Prüfung vor. Interner Unterricht Im internen Unterricht geht es um praxisnahe Fallstudien. In der Regel erarbeitet ein Spezialist der Sparkasse mit Ihnen und Ihrem Lehrjahr das Fachgebiet. Das ist eine ideale Ergänzung zur Wissensvermittlung in den Filialen und der Berufsschule. Verkaufstrainings In den Trainings haben Sie die Möglichkeit, zusammen mit anderen Auszubildenden Beratungsgespräche zu üben. Sie werden auf die praktische Abschlussprüfung vorbereitet und bekommen für die tägliche Arbeit in der Filiale nützliche Tipps. Du solltest: Spaß am Umgang mit Menschen haben freundlich und sicher auftreten kommunikativ und leistungsbereit sein, Teamwork schätzen, gern selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten. Wenn du dich zusätzlich für Wirtschafts- und Finanzthemen interessierst und schon etwas Vorwissen mitbringst – umso besser.