Beschreibung
Sie unterstützen unser Team als Sachbearbeiter Kundenservice in der Einspeisung. Die Hauptaufgaben umfassen:
* Einspeiseanfragen bearbeiten gemäß EEG und KWKG.
* Kaufmännische Prozesse im Bereich Einspeisung durchführen.
* Rechtliche Anforderungen für Wirtschaftsprüfertestierungen und Meldungen an Netzbetreiber und Regulierungsbehörden erfüllen.
* Sonderfälle klären und Kundenanfragen bearbeiten in enger Zusammenarbeit mit Anlagenbetreibern und Installateuren.
* Aufträge von Netzbetreibern im Marktstammdatenregister prüfen und Korrekturmeldungen vornehmen.
Ideen zur Umsetzung:
1. Einschlägige kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung im Bereich Strom/Energie.
2. Kenntnis des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) und energiewirtschaftlicher Prozesse.
3. Hoher Servicegrad bei telefonischem und persönlichem Kundenkontakt.
4. Flexibilität, Einsatzbereitschaft und organisatorisches Geschick.
5. Teamfähigkeit und analytische Denkweise kombiniert mit einer strukturierten Arbeitsweise.