Verantwortlicher Schadenmanager
Wir suchen einen motivierten Verantwortlichen für unsere Schadengruppe.
* Die Führung der Abteilung Schadenmanagement Kraft Glas.
* Organisation und Überwachung aller Geschäftsprozesse in der Fachgruppe.
* Mitwirkung bei einer ertrags-, kunden- und serviceorientierten Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards.
* Überprüfung des Schadenfalls hinsichtlich Versicherungsschutz.
* Kundenorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen bzw. Geschäftsprozessen.
* Auskünfte aller Art zu bestehenden Schäden.
* Bearbeitung von Beschwerden.
* Verhandeln mit Versicherten, Werkstätten und Vermittlern im Schadenfall.
Ihre Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung.
* Sehr hohe Serviceorientierung und Empathie sowie zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit.
* Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise.
* Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
* Sicherer Umgang mit EDV-Systemen.