Medizinischer Versorgungsexperte gesucht!
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Büros in der Hansestadt Hamburg und in der Ruhrpott-Stadt Dortmund. Wir sind im Versorgungsmanagement für private Krankenversicherungen tätig und unterstützen Kostenträger und Dienstleister innerhalb des Gesundheitswesens.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Medizinischen Versorgungsexperten für unser Büro in Hamburg.
Das Ziel unseres umfassenden Versorgungsmanagements ist es, eine bedarfsgerechte Versorgung zu organisieren und die Versicherten im gesamten Versorgungsprozess durch persönliche Ansprechpartner zu unterstützen.
Aufgaben:
* Du prüfst den Versorgungsbedarf von Versicherten vor dem Hintergrund seines individuellen Versicherungsschutzes und begleitest die Patienten in ihrem Versorgungsprozess
* Du übernimmst die telefonische Kommunikation und schriftliche Korrespondenz mit allen relevanten Ansprechpartnern (Sanitätshäusern, Hilfsmittelversorgern, Patienten, Ärzte, Angehörige etc.)
* Du bist Ansprechpartner der Versicherten zu medizinischen, leistungsrelevanten und versicherungstechnischen Fragestellungen
Anforderungen:
* abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen oder kaufmännischen Beruf
* sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
* kommunikatives Geschick für unterschiedliche Gesprächspartner, schriftgewandt und kundenorientierter Service steht für dich im Vordergrund
* Bereitschaft, dich in weitere Fachgebiete einzuarbeiten und selbst in zeitintensiven Situationen die Übersicht zu behalten
Unser Angebot:
* faire Bezahlung und 13. Gehalt
* flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
* wöchentliche Kombination aus Präsenzarbeit und Homeoffice (nach der Probezeit) sowie die Möglichkeit auf Teilzeit (mind. 30 Std.) oder Vollzeit (38 Std.)
* Zuschuss zum Jobticket
* umfangreiche Einarbeitung in den Tätigkeitsbereich inklusive Schulungen
* ergonomischer Arbeitsplatz und Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
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