Sie sind absoluter Cisco-Experte und bewegen sich beim Konfigurieren von kreativen und technisch-innovativen VPN-Lösungen für unsere Kunden auf sicherem Terrain? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei uns steht die optimale technische Lösung für unsere Kunden im Mittelpunkt! Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
Aufgaben
* Sie konzipieren und designen eigenständig unsere komplexen Netzwerklösungen sowie Dienstleistungen rund um WAN, Remote Access, VoIP und Security.
* Sie implementieren und dokumentieren vollständig die eingesetzten Infrastrukturen und Lösungen.
* Sie übernehmen die Federführung von Projekten in der Problemanalyse sowie Nachverfolgung von Eskalationen.
* Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher.
* Sie übernehmen Projektverantwortung in der Presales-Phase, insbesondere bei Aufnahme und Evaluierung der Kundenanforderungen.
* Sie leiten Workshops und präsentieren unsere Lösungen selbstbewusst vor Ort oder per Webex bei unseren nationalen und internationalen Kunden.
* Sie halten sich up-to-date bei innovativen neuen Netzwerktechnologien und evaluieren und bewerten die für einen Einsatz in unseren Kundenlösungen.
* Nach erfolgreichem Onboarding arbeiten Sie aktiv im rollierenden On-Call-System mit.
Qualifikation
* Studium der Bereiche Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung
* Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Carrier-Umfeld
* Fundierte Kenntnisse der Cisco-Produktpalette und Zertifizierung (z.B. CCNA, CCNP)
* Tiefgehende Kenntnisse rund um Routing, Switching, Troubleshooting, VPN, MPLS, IPSec, Netzwerk Security, Ethernet und Netzwerkdienste zählen Sie zu Ihren Stärken
* Idealerweise Kenntnisse in SDWAN und SASE
* Annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse. Sie können in beiden Sprachen Kunden und Partner anleiten.
* Fähigkeit, herausfordernde und komplexe technische Probleme und Lösungen zu erklären
* Interesse, sich eigenständig neue Markt- und Technologiekenntnisse anzueignen
Benefits
* Innovative ICT-Technologien und ein Cisco-Lab für Lösungsdesign und Weiterbildung
* Eine moderne, kreative und flexible Arbeitsumgebung
* Feedback, Trainings, Coachings zu Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Access zu Trainingtools und -dokumentationen sowie technisches Sparring und Knowledge Transfer mit dem Engineering-Team
* Attraktives Gehalt
* Betrieblichen Altersvorsorge
* Gleitzeitvereinbarungen
* Jobsicherheit
* Teilnahme an abwechslungsreichen Teamevents (Firmenlauf, Grillen, gemeinsame Lunches, Kick-Off, Weihnachtsfeier etc.)
* Internationales Umfeld, wo Deutsch und Englisch zum Büroalltag gehören
Interessiert an langfristiger Zusammenarbeit? Dann freuen wir uns auf Sie!
Einstieg: ab sofort
Sie haben Interesse an dieser Position? Schicken Sie uns einfach einen Link zu Ihrem aussagekräftigen Social Media Profil (LinkedIn, Xing) unter Angabe von Gehaltswunsch und frühestem Einstiegsdatum per E-Mail (maximal 6 MB)
Die mitcaps GmbH mit Sitz in Mainz vernetzt seit über 12 Jahren den international operierenden Mittelstand als VNO (virtueller Netzbetreiber).