So unterstützt Du uns:
1. Hard- und Softwarebeschaffung: Auswahl, Bestellung und Verwaltung von Laptops, Smartphones und weiterem Zubehör
2. IT-Support: Ansprechperson für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Problemen (First- und Second-Level-Support) sowie enge Zusammenarbeit mit Partner*innen und Dienstleistern
3. On- und Offboarding von Mitarbeitenden: Einrichtung bzw. Deaktivierung von Accounts, Endgeräten und Zugriffsrechten
4. Lizenzmanagement: Verwaltung von Softwarelösungen und Cloud-Diensten
5. M365-Betreuung: Unterstützung und Beratung zu Microsoft 365-Anwendungen (Teams, SharePoint, Outlook etc.)
6. Projektmitarbeit: Aktive Beteiligung an IT- und Digitalisierungsprojekten
7. Optimierung & Weiterentwicklung: Analyse und Verbesserung der IT-Prozesse
Das erwarten wir von dir:
8. Qualifikation & Erfahrung: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im Digital-Workplace-Management
9. Technische Expertise: Gute Kenntnisse in der Windows-Administration, der Hard- und Softwareverwaltung sowie in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook)
10. Prozess- & Systemverständnis: Erfahrung im On- und Offboarding, im Lizenzmanagement sowie Vertrautheit mit Ticket-Systemen, IT-Prozessen und grundlegenden Netzwerktechnologien
11. Arbeitsweise & Lernbereitschaft: Analytisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise sowie Offenheit für neue Tools und Technologien
12. Service- & Kommunikationsstärke: Unterstützendes, verbindliches Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und externen Partner*innen
13. Teamgeist & Belastbarkeit: Hands-on-Mentalität, Freude an Projektarbeit sowie Flexibilität und Souveränität auch bei höherem Arbeitsaufkommen
14. Werte & Sprachkenntnisse: Füreinander, Respekt und Zusammenarbeit sind für Dich selbstverständlich; verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Niederländischkenntnisse von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
15. Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
16. Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen
17. Ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln
18. Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
19. Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
20. Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern
21. Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender „Mettwoch“
22. Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice-Tage / Woche)
23. Du kannst zwischen einem Deutschlandticket oder einem Tiefgaragenstellplatz wählen – und zusätzlich hast du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren.
24. Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge