Wir sind Solutions by acs – verlässlicher Partner, wenn es um innovative IT-Lösungen geht. Seit 2004 machen wir IT, Cloud-Technologien und Datensicherheit greifbar und unterstützen Unternehmen dabei, ihre digitalen Ziele zu erreichen. Mit uns gestalten Unternehmen ihre digitale Zukunft – sicher, smart und skalierbar.
ACS Solutions ist Teil der ACS Gruppe, welche sich als IT-Service-Hub für technologische Anforderungen und prozessorientierte Lösungen für den Mittelstand versteht.
Jetzt suchen wir dich :
Eine serviceorientierte Persönlichkeit mit technischem Know-how und Leidenschaft für Kundensupport, die als IT-Support Engineer (gn) unser Team verstärkt und gemeinsam mit uns erstklassigen IT-Service liefert.
DEINE MISSION BEI UNS
* Support, der begeistert:
Du bearbeitest Kundenanfragen und Tickets im 1st/ 2nd Level Support und löst Störungen effizient mit den neusten Remote-Management-Tools.
* Windows-Experte:
Du betreust Windows-Betriebssysteme und Anwendungen, optimierst diese und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
* Systemeinrichtung leicht gemacht:
Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Desktopsystemen und IT-Arbeitsplätzen.
* Überwachung & Prävention:
Du überwachst IT-Systeme proaktiv und sorgst für eine reibungslose Funktionalität.
* Dokumentation im Fokus:
Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, um Transparenz und Effizienz sicherzustellen.
WAS DU MITBRINGST
* IT-Support-Erfahrung:
Du hast eine technische Ausbildung und Erfahrung im 1st/2nd Level Support.
* Microsoft-Spezialist:
Du bist sicher im Umgang mit Microsoft-Technologie und entwickelst mühelos passgenaue Lösungen.
* Kundenorientierung:
Du liebst es, Probleme zu lösen und deinen Kunden den besten IT-Service zu bieten.
* Teamplayer mit Eigeninitiative:
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst dich aktiv ins Team ein.
* Kommunikationsstärke:
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
* Sicherheit und Stabilität:
Freu dich auf eine unbefristete Festanstellung in einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld.
* Gestaltungsfreiraum:
Deine Ideen zählen! Wir bieten dir viel Eigenverantwortung und Raum, um dich kreativ einzubringen.
* TEAMspirit:
Erlebe eine offene, dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialer Zusammenarbeit.
* Work-Life-Balance:
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Working machen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben einfach.
* Weiterentwicklung:
Wir fördern dich mit maßgeschneiderten Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Zusatzleistungen:
Von kostenfreiem Babbel-Zugang bis hin zu weiteren attraktiven Benefits – mehr erfährst du im persönlichen Gespräch.
BIST DU BEREIT ...
… deine Leidenschaft für IT-Support und deine Liebe zu Technik bei uns zu verbinden?
Dann werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, IT-Lösungen noch smarter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!