Wir sind die Renault Retail Group Deutschland. Als Teil des international agierenden Renault-Konzerns sind wir mit rund 730 Mitarbeitenden an 13 Standorten in den Metropolen Berlin, Frankfurt am Main, München, Köln und Hamburg vertreten.
Unser Kerngeschäft ist der Verkauf unserer Fahrzeuge der Marken Renault, Dacia und Alpine. Ebenfalls wickeln wir den gesamten Service nach dem Verkauf ab.
Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden unsere Fahrzeuge und unseren Service in einem professionellen und angenehmen Ambiente näherzubringen. Dafür verlassen wir uns jeden Tag auf die Arbeit unserer engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Forderungsmanagement (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg.
Ihre Aufgaben
* Unterstützung des Kundendienstes im Bereich Forderungsmanagement, speziell Mitwirkung bei der Einbringung von offenen Rechnungen
* Eigenständige Kommunikation mit externen Kunden und Versicherungen
* Telefonische Rücksprache mit Versicherungen zum Stand der Bearbeitung von Unfallschäden
* Schnittstelle zum Service und zur Verwaltung in Bezug auf die Forderungen
* Bereitstellung von Unterlagen zu einzelnen Fällen
* Erstellung von Reports und Analysen (je nach Qualifikation)
Ihr Profil
* Laufendes Studium, bevorzugt BWL
* Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen sowie idealerweise eine Affinität zur Automobilbranche
* Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
* Kommunikationsstark in Wort und Schrift sowie eine sichere Ausdrucksweise am Telefon
* Sehr gute Excel-Kenntnisse sowie Zahlenaffinität
* Verfügbarkeit von ca. 15–20 Stunden pro Woche
Ihre Vorteile bei uns
* Mitarbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
* Flexible Arbeitszeiten abgestimmt auf deinen Studienplan
* Eine gute Verkehrsanbindung
* Karrierechancen innerhalb des Konzerns
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen bequem über unser Online-Portal ein.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!