Ihre Rolle
Als Berater für die Implementierung von CRM-Systemen und individuellen Prozessen unterstützen Sie unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Geschäftsprozesse. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse der Systemumgebung unserer Kunden und die Installation der CRM-Komponenten.
* Sie spezifizieren, beraten und realisieren kundenindividuelle, systemübergreifende Prozesse (BPM).
* Sie übernehmen das Customizing unserer Anwendungen, u.a. Maskendesign, Workflows/Prozesse und Abfragen.
* Sie entwickeln kundenindividuelle Prozess- und Maskenlogiken mittels Java.
* Optional spezifizieren und realisieren Sie Dokumentenvorlagen (Word, Excel) und Auswertungen/Reports.
* Bei Interesse führen Sie Schulungen im technischen und administrativen Bereich durch.
Unser Wunsch an Ihnen
* Ausbildung im IT-Bereich oder Informatikstudium erfolgreich abgeschlossen.
* Gute Kenntnisse in Java oder einer vergleichbaren Programmiersprache.
* Grundlegende SQL-Programmierkenntnisse.
* Idealerweise Grundlagenkenntnisse im Bereich Applikationsserver (JBoss) und BPMN 2.0.
* Reisebereitschaft (durchschnittlich 1-2 Mal pro Monat).
* Kommunikative Deutsch- und Englischkenntnisse.
Vorteile für Sie