Ihre Aufgaben
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
* Bearbeitung von Bestellungen
* Reklamationen und Rückgabemanagement
* Abwicklung von Garantieangelegenheiten
* Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie deren weiteren Abwicklungen
* Weiterleitung von Anfragen und Aufträgen an die entsprechenden Fachabteilungen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
* Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung