Aufgaben und Verantwortlichkeiten
1. Sie sind verantwortlich für die vollständige Auftragsbearbeitung im Innendienst, darunter die Eingabe, Bearbeitung und Organisation der eingehenden Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem.
2. Ihr Fokus liegt dabei auch in der Terminüberwachung, Versandplanung und Disposition unserer Logistikdienstleister.
3. Des Weiteren übernehmen Sie die Betreuung unserer Kunden.
4. In Ihr Aufgabengebiet fällt auch die Reklamations- und Retourenbearbeitung.
5. Mitwirkung bei der Produktionsplanung ist ebenfalls ein wichtiger Teil Ihrer Tätigkeit.
6. Darüber hinaus unterstützen Sie tatkräftig unseren Vertriebsaußendienst.
7. Rechnungserstellung, Preisüberwachung sowie die Pflege von Kundenstammdaten und diversen Statistiken runden Ihr Tätigkeitsfeld ab.