Service Assistent (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte
Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Esch einen Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung
* Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
* Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Ansprechpartner
* Unterstützung der einzelnen Servicebereiche bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Verwaltung der Serviceeigenen Ersatzfahrzeuge
Ihr Profil
* Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
* Gute technische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Sorgfalt, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
* Hohe Einsatzbereitschaft
* Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
* Deutsche, französische und luxemburgische Sprachkenntnisse sind Voraussetzung. Englisch Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
* Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
* Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Kontakt
Interesse? Jetzt direkt online bewerben