Wir, die Campus, Hofnetz & Events GmbH, betreiben als Berliner Internet Service Provider für rund 2.000 Gewerbemieter der GSG Berlin GmbH, als auch für viele weitere Immobilieneigentümer ein zentralisiertes Glasfasernetz. Wir bieten ausschließlich Geschäftskunden ein umfangreiches Dienstleistungsangebot wie Internet, VoIP-Telefonie, standort-übergreifende Verbindungen und Rackspaces in unseren Rechenzentren. Wir stellen unseren Kunden individuelle und fachgerechte IT-Lösungen für die Vernetzung ihrer Geschäftsräume als Basis für ihre Arbeitsprozesse und Kommunikationsstrukturen zur Verfügung.
Planung, Administration, Management und Troubleshooting der Netzwerkinfrastruktur von Kunden
Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Bereitstellung von Internet-Anschlüssen für Geschäftskunden
Steuerung und Umsetzung von eigenen Projekten und Aufträgen
Förderung der Weiterentwicklung und Optimierung der eigenen Verantwortungsbereiche
Unterstützung in der Entwicklung von Konzepten für die Servicequalität, Netzwerksicherheit und Verfügbarkeit nach ISO 27001
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
Zertifizierungen im Netzwerk-/VoIP-Bereich, Erfahrungen im Linux-, Open-Source-Umfeld sind wünschenswert
Du hast Spaß an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Abläufe, neuen Aufgaben und Projekten stehst Du aufgeschlossen gegenüber
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie idealerweise über einen Führerschein der Klasse B.
Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem interessanten, abwechslungsreichen und breiten Aufgabenspektrum
Eine offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie
Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten in Deinem Tätigkeitsumfeld
Modern ausgestattete Arbeitsplätze (höhenverstellbare Tische, zwei Bildschirme, Headset etc.)
Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungszeit möglich
Attraktive betriebliche Leistungen: Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung, dem VBB-Firmenticket, der Verpflegung (Kantine) und zur zus. Krankenversicherung, kostenfreie kalte und warme Getränke, Mitarbeiterevents etc.