Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden im Innendienst Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie anderen Abteilungen wie Einkauf und Logistik Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Terminverfolgung Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Sage, o. ä.) Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke