Du hast Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du hier genau richtig! Deine Aufgaben Du bedienst alle Funktionen unserer kundenspezifischen EDV-Systeme (z. B. Telefonsysteme, Datenbanken etc.) Du erfasst und pflegst Kund:innen-, Stamm- und Bewegungsdaten zuverlässig Du klärst Kundenanfragen eigenständig am Telefon Du führst selbstständig die schriftliche Korrespondenz mit unseren Kund:innen Du kontaktierst Kund:innen aktiv, um Anliegen lösungsorientiert zu bearbeiten Du unterstützt im Backoffice und bearbeitest E-Mails sorgfältig Dein Profil Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hohe Service- und Kundenorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit Was du erwarten darfst Einen attraktiven Stundenlohn von 1 5,29 € Geregelte Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag Die Stelle ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit zu besetzen Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Ein angenehmes Arbeitsklima