Seit 125 Jahren ist die A. Leistenschneider GmbH die beste Adresse für alle, die ihre Welt in Bildern festhalten. Egal ob schwarz-weiß oder in Farbe, analog oder digital, privat oder beruflich, neu oder gebraucht - jeder, der fotografieren will, findet in einer unserer sieben deutschlandweiten Filialen sowie in unserem Onlineshop das perfekte Equipment.
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und streben stets danach, unseren Service zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Aufgaben
* Kundenbetreuung: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen, Fragen und Feedback
* Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z. B. Logistik, Verkauf, Einkauf) zusammen, um ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu gewährleisten
Profil
* Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
* eine Begeisterung für unsere Produkte oder Erfahrung in diesem Bereich
* Sie sind bereit, sich schnell und selbstständig in neue Themen einzuarbeiten und verfügen über die Fähigkeit, sich eigenständig neues Wissen anzueignen, um unsere Produkte und Dienstleistungen umfassend zu verstehen
* hohe Problemlösungskompetenz
* Teamgeist, eine proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
* Ausbildung im Bereich Dienstleistung, Handel oder einem verwandten Bereich
* ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
Wir bieten
* die Chance, Teil eines erfolgreichen, modernen und beständig wachsenden Unternehmens zu sein, und aktiv mit zu gestalten
* ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
* Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern
* attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Urlaubstage
* Jobticket
* Betriebliche Altersvorsorge
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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