Wir bieten dir die Chance, während deines Studiums tiefe und vielseitige Einblicke in eine der größten Banken Deutschlands zu sammeln – und dir früh einen starken Karrierepartner an deine Seite zu holen. Wenn du Praxis, Entwicklung und echte Perspektiven suchst, dann ist das dein Einstieg. Bewirb dich jetzt als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) im Bankwesen!
Über die Position
Unser Partnerunternehmen bietet dir die Möglichkeit bei ihm als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) im Bankwesen zu beginnen und das in einer Filiale ihres Geschäftsgebiets (u.a. Eutin, Glinde, Reinbek, Lübeck, Hamburg und viele mehr in der Umgebung). Sprich uns einfach an, welcher Standort für dich generell interessant ist.
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert. Bei Fragen wende dich an Adda Hansen.
Das bieten wir dir
* Gehalt ab 16,34€ je nach Einstufung im Bankentarifvertrag
* Flexible Einsatzplanung, die sich wirklich an deinem Studium orientiert.
* Direkter Einblick ins Bankwesen – von Beratung bis Filialalltag, ohne trockene Theorie.
* Perspektiven nach dem Studium: gute Chancen auf Übernahme und Weiterentwicklung.
Deine Aufgaben
* Kundenservice direkt vor Ort in den Filialen – du bist die erste Anlaufstelle.
* Unterstützung z.B. im Online-Banking: Kund:innen durch digitale Services führen und Fragen klären.
* Koordination von Terminen für die Berater:innen und Struktur in den Tagesablauf bringen.
* Beratung zu banknahen Dienstleistungen, passend zu den Anliegen der Kund:innen.
Anforderungen
* Eingeschriebene:r Student:in eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs oder vergleichbar
* Studium Dauer noch mind. 18 Monate
* Digitales Grundverständnis und Interesse am Bankwesen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Unser Rekrutierungsprozess
Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind.