What You Can Expect : Die Rhenus Data Office GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der sicheren Datenvernichtung und Dokumentenlagerung. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für die effiziente und umweltfreundliche Entsorgung von sensiblen Daten und Informationen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Verwaltung, der unsere Prozesse effizient unterstützt und mit uns gemeinsam wächst. Du bist die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und den logistischen Fachbereichen und stellst sicher, dass alle Aufträge effizient und termingerecht abgewickelt werden. Zudem übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von Aufträgen und kümmerst dich um eine präzise Abrechnung sowie zeitgerechte Leistungsrückmeldungen. Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl telefonisch als auch schriftlich – und berätst sie kompetent zu Themen wie Entsorgung und Datenträgervernichtung. Außerdem prüfst du sorgfältig Eingangsrechnungen und erstellst detaillierte Leistungs-, Umsatz- und Abfallbilanzen, um den Überblick zu behalten. Du pflegst relevante Stammdaten, bearbeitest Reklamationen professionell und stellst sicher, dass alle wichtigen Informationen reibungslos an die richtigen Abteilungen weitergegeben werden. What You Bring: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und kannst idealerweise auf Erfahrung in der Kundenbetreuung zurückblicken - Ein besonderes Plus wäre eine Erfahrung im Entsorgungs- oder Logistikbereich. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast im besten Fall auch Kenntnisse in der Nutzung von ERP-Systemen. Du zeichnest dich durch Organisationstalent aus und arbeitest strukturiert und zuverlässig. Darüber hinaus bringst du eine hohe Kommunikationsstärke mit und trittst gegenüber unseren Kunden stets freundlich und serviceorientiert auf.