Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit (25 Std. / Woche) für unsere Abteilung „Vertrieb“ einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu Tarifen, Preisen und Produkten Aktivitäts- und Prozessdokumentation in internen Systemen Abwicklung des Zahlungsverkehrs Identifikation und Akquise von Neukunden im Bereich Privat- und Gewerbekunden Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten und digitalen Anfragen Planung, Organisation und Umsetzung von Veranstaltungen im Kundenzentrum Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) Berufserfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in SAP wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie eine hohe Team- und Kundenorientierung Englischkenntnisse von Vorteil Unser Angebot Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) Zuschuss zum Jobticket Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten Weitere Benefits sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebsrestaurant, Jobrad-Leasing, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal. Stadtwerke Gießen AG Lahnstraße 31 35398 Gießen www.stadtwerke-giessen.de