Job Description
Du willst mit deinem Team innovative Lösungen im Digital Workplace Management vorantreiben?
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Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialistinnen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiterinnen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell rund 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Die Stelle ist in unserer Business Unit der r-tec IT Security GmbH zu besetzen.
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Ab sofort suchen wir für unseren Standort in Einbeck (hybrid) einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Workplace Management in Vollzeit.
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Tätigkeiten
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* Du bist Hauptansprechpartner für Supportthemen und steuerst Maßnahmen zur schnellen und effizienten Lösung.
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* Du analysierst und optimierst kundenspezifische Prozesse und stellst deren Einhaltung sicher.
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* Du sorgst durch proaktive Beratung und durchdachte Lösungen für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
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* Du entwickelst innovative Konzepte und Architekturen für die IT-Umgebungen unserer Kunden.
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* Du planst und führst Kundenprojekte eigenständig durch und bist bei Meetings kompetenter Ansprechpartner.
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* Du leitest und entwickelst dein Team aus 6 Personen im Bereich Digital Workplace Management und stärkst individuelle Kompetenzen.
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* Du übernimmst Personalverantwortung und begleitest neue Mitarbeiter als Mentor.
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* Du gestaltest und implementierst teaminterne Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung.
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Anforderungen
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* Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2).
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* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker) oder einschlägige Berufserfahrung mit solidem IT-Fachwissen.
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* Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten.
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* Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Digital Workplace-Projekten.
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* Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11, ActiveDirectory / Azure und Desktop-Gruppenrichtlinien und hast idealerweise Microsoft-Zertifizierungen in den genannten Bereichen.
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Team
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Du führst ein Team aus 6 Personen im Digital Workplace Umfeld.
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Bewerbungsprozess
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1. Gespräch ca 30 Minuten mit Recruiter:in
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2. Gespräch ca 60 Minuten mit Recruiter:in & Fachbereich
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3. Gespräch vor Ort ca (2-3h) mit dem Fachbereich (&ggf. Team)