Für unsere Niederlassung Erkelenz suchen wir ab sofort einen Telefonisten (m/w/d) in Teilzeit.
Der Einsatz erfolgt 4 Stunden täglich zwischen 11 und 18 Uhr.
- kein Home Office möglich -
Dein Profil:
1. idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
2. Gute Deutschkenntnisse
3. sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
4. gute PC-Kenntnisse
5. ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
6. Freude an der Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden
Deine Aufgaben:
7. selbstständige, lösungsorientierte telefonische Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen
8. Bearbeitung und Verwaltung von E-Mails
9. Annahme von Bestellungen
10. Vereinbarung von Lieferterminen
11. aktive Vorstellung von Akquisitionsprodukten
12. Erfassung und Pflege von Kundendaten