Eine aufregende berufliche Gelegenheit bietet sich bei einem angesehenen Kundenunternehmen in Schönaich im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung.
Wir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der im Auftrag unseres Kunden tätig sein wird. Wenn Sie Spaß daran haben, mit Menschen zu interagieren, exzellente Kommunikationsfähigkeiten besitzen und eine ausgeprägte Serviceorientierung mitbringen, laden wir Sie herzlich ein, sich noch heute zu bewerben!
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
1. Aktive Beteiligung an projekten im Vertriebsbereich, die über Standorte hinweg wirken
2. Unterstützung bei verschiedenen Vertriebsinitiativen wie Schulungen, Messeauftritten usw
3. Übernahme der Leitung der örtlichen Kundenservice-Abteilung in enger Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und dem Sales Manager CE
4. Verantwortung für die Nachverfolgung von Aufträgen, angefangen von deren Eingang bis zur Bestätigung
5. Hauptansprechpartner für Kunden bezüglich Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und optimaler Bestellmengen.
6. Bearbeitung eingehender Reklamationen und enge Kooperation mit dem Qualitätsmanagement zur Lösung dieser.
7. Durchführung von administrativen Tätigkeiten vor und nach Verkaufsverhandlungen, um diese optimal zu unterstützen.
Das bringen Sie mit
8. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
9. Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
10. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere in Verhandlungssituationen
11. Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung